Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Bidasoa Digital, dont le siège est à Irún, Gipuzkoa, Espagne. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à software.bidasoa.digital@gmail.com.
Données que nous collectons
Par le biais du formulaire de contact, nous collectons : nom complet, adresse e-mail et contenu du message. Nous ne traitons pas de catégories spéciales de données ni de données relatives à des personnes de moins de 14 ans.
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour gérer et répondre aux demandes soumises via le formulaire de contact. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales et ne sont pas partagées avec des tiers.
Base juridique du traitement
Le traitement repose sur le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD), accordé par le biais de l'envoi volontaire du formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un e-mail.
Conservation des données
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis pendant la durée légalement requise. Une fois la finalité accomplie, les données seront supprimées de manière sécurisée.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition en envoyant un e-mail à software.bidasoa.digital@gmail.com, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Sous-traitants et transferts internationaux
Nous utilisons les services tiers suivants en tant que sous-traitants : FormSubmit.co (gestion et envoi des formulaires de contact), dont l'utilisation peut impliquer un transfert de données hors de l'Espace économique européen ; et Cloudflare Turnstile (service CAPTCHA de sécurité pour le formulaire), qui traite des données d'interaction à des fins de sécurité. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des deux fournisseurs.
Réclamations auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas adéquat, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) via son site web www.aepd.es.